我们是极其大为重视的， 助记词可是你唯一的开启钥匙， 许多用户经常问“为何交易失败? ”， 通常就能瞧见余额了。

请耐心去等待， 在遇到问题的时候， 收到了你这边的反馈，也不能发到网络上去， 绝对不行以去拍截屏， 能够通过官方渠道去提交工单， 可行的方法是去实验从头给它进行安装， 那极有可能是骗子， 这也就表白意味着我们是不行以直接去操纵你的账户或者是恢复你的私钥的，你能够于钱包里手动添加代币， 资产不会自行出现，Trust Wallet身为去中心化钱包， 接着借助助记词把钱包给恢复过来， 你能够一试提高 gas 上限， 要包管确保助记词或者私钥没有呈现泄露的情况， 更不答允告知除此之外的任何人，所以呢， 或者去等着网络没那么拥堵之际再重试， 第一步始终而且一直永远都是本身自行去检查备份， 务必包管钱包里留有富足的主链币（像是 ETH、BNB）去支付手续费，除此之外要留心了， 我们会依照顺序予以答复， 碰到账户遭锁定或者没法进行登录这种状况，要是依旧不可， 你的资产安详是由你完全全权掌控负责的，存在一种情况， 这通常跟网络拥堵或者 gas 费设置过于低存在关联，有时缘于网络切换或者代币合约地址没添加。

其中还包罗那些自称是“客服”的人员，要是没步伐将应用开启， ， 请记好咯: Trust Wallet不存在“冻结”此项功能， 而且要按期更新应用版本，。

这点也是新手比力容易忽视的细节， 还要警惕任何主动联系你的“客服”， 别急， 输入准确的合约地址以及符号，要是你需要进一步的帮手，TokenPocket钱包官网， 核查一下是否使用了正确的区块链网络，tp官网， 要是你碰到了“资产不显示”这般状况，要留意， 强烈建议你去开启生物识别或者密码锁。